دعا بنك الخرطوم، عملائه إلى عدم التعامل مع أيّ جهةٍ أو فردٍ أو منصةٍ غير رسمية من البنك، وذلك حفاظًا على أمن حساباتهم المصرفية وسريّة بياناتهم الشخصية ومنعًا لأي نوعٍ من أنواع الاحتيال.
وقال بنك الخرطوم في تعميمٍ صادرٍ اليوم، الأثنين، إنّه عمل على تخصيص قنوات تواصل معتمدة ومحدّدة ورسمية للتعامل مع البنك”الفروع ومركز خدمة العملاء”مباشر” وصفحات بنك الخرطوم الموثقة على وسائط التواصل الإجتماعي).
وشدّد البنك على عدم إعطاء أيّ معلومة مصرفية أو تفاصيل شخصية، لمن يطلبها عبر (حسابات شخصية أو البريد الخاص) حتى لو كان موظفا بالبنك.
وأردف” نؤكّد إنّنا في بنك الخرطوم نتواصل مع عملائنا عبر قنوات التعامل المصرفية الرسمية والمعتمدة فقط”.
